Übergriffe von Pflegepersonal auf «hilflose» Patienten werden in den Medien immer wieder gern schlagzeilenträchtig thematisiert. Diese Fälle kommen leider vor, jedoch wird nur wenig beachtet, dass umgekehrt die Pflegenden auch aggressivem Verhalten von Bewohnern ausgesetzt sind.
Aggressivität ist häufig Ausdruck von Ohnmacht – sowohl auf Seiten der Pflegenden, die mit schwierigen Situationen alleingelassen werden als auch auf Seiten der Patienten, die auf ihren zunehmenden Kontrollverlust (z. B. aufgrund einer Demenz oder alterspsychiatrischen Erkrankung) mit Aggression reagieren.
